苏宁百货始祖鸟外套质量问题售后无果

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2025年4月11日在徐州苏宁百货广场始祖鸟买了一件外套,价格2800元,4月26日发现背部大面积起球,当天下午去找商家。商家拍了照片给总部售后,两天没有给答复,我联系了徐州苏宁广场,后商家给我回复没有通过售后诉求,不能给售后。4月30日拨打徐州12315,至今没有回复。

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