苏宁广场活动取消致经济损失
2025年10月23日运城苏宁广场市场部张丽组织了仓储节活动（11月1日开启活动），跟我讲到时候肯定要做让我放心，我积极配合调配货品和人员，张丽2025年10月27日跟我说场内商户调配不开人员和货品，然后活动取消掉，此时我的货品和道具都已经安排发到运城了，物流产生的费用张丽对此不管
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
宿州苏宁广场童装店童鞋质量问题拒退货
我7月27号在宿州苏宁广场三楼，左右布同童装店，购买的童鞋，装饰品掉落，有质量问题，要求退货遭店家拒绝。
投诉问题
退款纠纷、质量问题
已完结
苏宁广场误导操作致预付卡余额损失
1. 问题：本人持有一张苏宁广场的储蓄卡。于七月十二日前往苏宁广场消费时，被收银员告知该实体卡无法使用，必须使用微信小程序上的会员码支付。
2. 换绑需求：由于该卡当前绑定的手机号已非本人常用号码，本人需要更换绑定手机号以便正常使用小程序支付。
3. 七月十三我日进入苏宁广场微信小程序“我的会员”页面。在“账户安全”“注销”选项附*，看到明确提示：“我的手机号弃用或绑定新的手机号，需更换绑定信息”，旁边有“去换绑”按钮。点击“去换绑”后，系统提示“需先注销才能换绑”。基于上述明确的换绑指引
4. 财产损失： 注销操作完成后，发现该预付卡内原有余额（约300元人民币）全部消失，无法使用。
5. 本人立即联系苏宁客服。客服人员确认：本人注销的是会员账户，并告知预付卡无法更换绑定手机号，且注销后卡内余额即作废，无法恢复，无任何救济措施。
我认为苏宁广场严重误导消费者：小程序的操作流程设计存在严重缺陷和误导性，操作流程与客服解释自相矛盾，卡内余额是本人真金白银购买的财产。因苏宁误导性流程导致注销，致使财产损失，且经营者拒绝补救，侵犯了消费者的财产权和公*交易权。
恳请依法调查苏宁广场（所属公司）在预付卡管理及小程序操作流程中存在的误导消费者、侵害消费者知情权与财产权的问题，督促其妥善解决本人的诉求，并规范其经营行为，防止类似事件再次发生。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、中断服务
已完结
苏宁百货始祖鸟外套质量问题售后无果
2025年4月11日在徐州苏宁百货广场始祖鸟买了一件外套，价格2800元，4月26日发现背部大面积起球，当天下午去找商家。商家拍了照片给总部售后，两天没有给答复，我联系了徐州苏宁广场，后商家给我回复没有通过售后诉求，不能给售后。4月30日拨打徐州12315，至今没有回复。
投诉问题
退款纠纷、态度恶劣、质量问题
已完结
苏宁百货（苏宁广场）拖延处理电视质量问题导致无法观看
我在于2014年6月19号在苏宁购买电视机，出现质量问题，严重卡顿卡屏。找了苏宁售后部，苏宁推脱，叫我找三星售后部，三星售后部推脱是电视APP，网线，音响问题导致卡顿卡屏，耽误了15天退货时间，现在电视无法观看，不给我处理
投诉问题
中断服务、质量问题
已完结
苏宁易购麦檬店商品材质不符要求退货遭拒
在苏宁易购广场麦檬品牌商店买的裤子，商品材质与价格不符，购买三天后要求退货退款，商家拒绝
投诉问题
退款纠纷、货不对板
已完结
苏宁易购退款拖延
退款慢一直拖着2024年7月13日在辽宁沈阳苏家屯区-枫杨路69号苏宁易购广场(枫杨路店) 购买的洗碗机 我的诉求退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
苏宁广场停车费退款要求
我于2024年8月18日下午至汕头市龙湖区长*路苏宁广场观看18点28分场的电影，用时2小时，观影后至苏宁广场七楼的海底捞用餐，用时1小时。用餐完毕立即到服务台登记车牌准备离开，客服台人员表示只能使用一张消费单登记抵扣一小时免费停车时间。本人不认同此举，本人观影时间两小时，用餐一小时，均为在苏宁广场里的消费，中途未曾离开，请苏宁广场退回本次缴纳的停车费用10元。
投诉问题
态度恶劣
已完结
投诉苏宁百货（苏宁广场）质量问题
我在苏宁易购网上买了一台苏泊尔空气炸锅，买了一个星期，用了一次，时间按钮开关失灵，商家拒绝退款，苏宁易购不闻不问。请快速处理，谢谢！
投诉问题
质量问题
已完结
投诉苏宁百货（苏宁广场）退款纠纷
我银行卡无缘无故，又没有什么操作，在未经本人同意的情况下给我刷了29.8元走
投诉问题
退款纠纷
已完结
