微信交易裙子货不对版且商家拒绝退货退款

网友保保_viLgFVJg 2025-05-12

已完结

我于2025年4月28日在一小只微信客服购买一条裙子，质量与图片不符合，商家拒绝退货退款，且商家在收到货后不回复消息，不退款也不换货，我的诉求是退款

投诉进度

用户申请完结

2025-05-14 09:21:41

申请原因

暂时不需要投诉了

消费保投诉平台审核通过

2025-05-12 17:14:44

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-12 17:06:59

投诉信息

微信交易

投诉问题：

售后服务欠缺货不对版退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

89元

投诉编号：

98813609

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