达达商城商家注销导致无法退款和发货投诉

网友保保_UOe4qyEP 2025-05-12

处理中

我于2025年5月10号22点54分在达达商城买了一件京东秒送工服，现在是2025年5月12号22点01，商家没有发货信息，给商家打电话显示该公司已经注销一直打不通，下午15点38分我发起退款，商家一直没有反应，联系达达客服，客服让我联系商家，我联系不上，没办法只能投诉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-13 02:08:39

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-13 02:08:33

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-05-12 22:09:53

用户发起投诉

2025-05-12 22:06:54

投诉信息

达达商城

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

21.5元

投诉编号：

98815301

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