抖音带货订单未达标，保证金退款遭拒
网友保保_Ilh6oT9s
已完结
投诉书 尊敬的消费者协会： 我叫吉*，联系电话：188****0516，现就本人遭遇的带货保证金纠纷进行投诉，具体情况如下： 一、交易经过 2025 年 4 月 3 日，我向辉洪思学有限公司支付了 1000 元保证金，对方承诺只要交纳保证金，就能保障抖音带货月订单不低于 200 个。为购买专业版服务，我于 4 月 5 日再次支付尾款 1680 元，前后共计支付 2680 元 。双方明确约定，若一个月后未达到承诺效果，将退还保证金。 二、违约情况 自服务开始后的一个月内，带货订单数量远未达到 200 个的承诺标准。我通过钉钉方式联系相关指导老师，对方未回复消息。当我要求退还保证金时，对方却提出“只有达到四千佣金才能退款”的无理要求，这与之前的约定完全相悖 。 三、投诉诉求 要求辉洪思学有限公司立即退还我 2680元保证金； 对该公司虚假承诺、拒不履行约定的行为进行调查和处理。 四、证据材料 支付凭证：4 月 3 日支付 1000 元保证金、4 月 5 日支付 1680 元尾款的微信都已截图以及承诺证明：辉洪思学有限公司关于“保障月订单不低于 200 个”“一个月未达效果退保证金”的聊天记录，还有沟通记录：关于向指导老师要求退款，对方推诿、拒绝的聊天记录 恳请贵单位能够依法处理此事，维护我的合法权益，感谢！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于始终无法联系上企业，建议您
一、大家在没有交钱，谨慎一点上百度搜索“代运营 警方抓获”，就出来很多这样的警察破获这类骗局的新闻报道。如果看到其他学员关于合作代运营交钱后但商家没有提供承诺的真实有效服务的纠纷信息，大家还会相信并交钱合作吗？如果您的答案是不会，那么最有效的维权就是网上发帖（百度贴吧、知乎、小红书等），当然发帖时候一定留下QQ或微信号（注意不要留手机号，这样有时间时候就可以和咨询者互动），留这些方式目的是可以警醒其他潜在的学员，以免他们上当受骗（他们看到帖子不被骗，在商家销售员联系他交钱时候，会将您在网上的纠纷信息也告知对方，商家就知道您的帖子导致他们骗不到人，就会主动联系您的。（1：发帖目的就是扩大纠纷，引起商家重视，所以发帖后记得截屏，在微信或QQ发给商家，让知道您网上发帖了，先礼后兵，不重视继续其他平台发帖-记得要说到做到—继续发帖---因为过两天其他网友就能通过搜索看到你的帖子:2：留下微信等联系方式，可以警示别人，和建群商讨维权，如找媒体、商家所在地报警等）；
二、随着商家知道您网上发帖，一定会联系您，要么是协商解决问题，要么是吓唬您—双方是签署合同的，合同没到期就发布负面信息，将诉讼您；新店铺哪有这么快就成功的？我们已经给您做了很多服务推广，可以那次相关数据（假数据）等等。切记，只要是提供的服务和宣传的不一样，就是诱导消费、虚假宣传，您的网上发帖，是合法的阐述您遇到的合作纠纷（除非是您真的故意诽谤）
三、投诉维权可以到市场监督管理局的网站12315或12345平台，报警、找商家或您当地的媒体（现在找媒体很简单，很多途径，如果媒体提交选题了，就会报道）。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
