工商银行信用卡额度异常，银行无法给出合理解释
网友保保_ZsT2UQ2x
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我有一张工商银行信用卡，尾号2818，信用额度28000元，已用额度27308.69元，正常来说我的可用额度应该是691.31元，但是现在我的可用额度只有189.76元。我的可用额度加已用额度小于我的信用额度，其中的501.55元不明不白不知去向了，打银行客服电话给不了正确解释，没有人知道什么原因，就说以银行系统为准，3个人回复同样的理由，这是我用信用多年第一次出现这种情况。我不知道之前有没有类似情况，如果有那不就表明我每次消费不到27500，可是我每个月要还28000，多还的500不知去向，这银行不纯属于欺*嘛。
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