大润发购物卡被*余额冻结后拒绝退款且态度恶劣
网友保保_SiahuJmo
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2025年2月28日20点左右,别人送的1000元购物卡在咸鱼上被*,于2025年2月29日21点30左右在警局报警立案,并同步上传报警立案材料至大润发客户对应邮箱,2025年2月29日大润发客服告知已冻结被*卡内余额,警方协助多轮同大润发相关部门沟通,相关部门一直以无法提供对应购物卡购买凭证为由拒不配合退还卡内余额,态度极差,不配合不沟通