Dt生活消费券无法使用申请退款无门

网友保保_zs3m3gG9

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我于2025年5月12日18时54 分许到贵阳市观山湖区华润国际社区店化工厂烤鸡消费,进店后明确询问服务员核销DT生活小程序消费券,被服务员告知不能使用核验,找到老板说明情况后老板说DT生活小程序商家没有给其钱,也没有验券方式,不能使用。喊我找客服退钱,他家不接待。随后我拨打了近十次40****0078官方客服电话打不通,又与在线客服联系了十余次都没有回复我一字半句,DT生活小程序目前不知道处于什么状态,现在的诉求: 因商家原因,消费券不能使用,要求全额退款。

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