衣卫士真丝洗衣服务导致衣物严重缩水要求合理赔偿

网友保保_69773e24

已完结

4月21日我在美团团购了衣卫士的真丝洗衣券,之后寄出两件真丝衣服,其中一件于今年3月11日网购,价格为1355.49元,4月25日衣服寄回时,发现衣服袖子缩水严重,本来暗纹花纹已经凸起,袖口非常不平整,扣子间的缝隙很大,同时裙身也有一定程度缩水,穿上非常影响美观度,本来是一件礼服,只穿了一次,现在基本是无法穿出去了,申请理赔只赔偿了229.5元,且完全未和我协商,之后在我投诉的情况下,只同意免除70块钱的洗衣服。完全于商品的价值不对等。申请按照衣服折旧率提高赔偿费用,至少赔偿800元,同时退还洗衣费用。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像