大麦网拒绝因特殊原因退票，申请协助解决

网友保保_uhQYu9tI 2025-05-13

已完结

我购买的5.17日票因为意外，我母亲腿部骨折去不了，提供了病例和缴费单和片子，大麦不同意退票。该情况属特殊原因确实无法到场，请协助退票

投诉进度

用户申请完结

2025-05-14 17:10:06

消费保投诉平台跟进

2025-05-13 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-13 14:52:13

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-13 14:00:47

投诉信息

大麦网

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1760元

投诉编号：

98818279

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