轻花优品未经同意扣取会员费变相高利贷

网友保保_4QubilPI 2025-05-13

已完结

在轻花优品借款后，在第二个月扣了我的一个会员费，在我不知情的情况下，无缘无故收了会员费，变相高利贷，请求退会员费用

投诉进度

用户申请完结

2025-05-23 08:30:43

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2025-05-15 20:44:04

补充内容

打过一次电话以后再也没有回复了，希望尽快回电解决，不然一直投诉

消费保投诉平台跟进

2025-05-13 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-13 15:22:37

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-13 15:00:35

投诉信息

轻花优品-纬雅信息-鑫愿达

投诉问题：

虚假宣传利息问题乱收费

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

799元

投诉编号：

98818652

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

轻花优品贷款扣款不符，涉及乱收费及高额利息问题

已完结

2025-05-23

轻花优品借款时默认开通会员并扣费899元，要求关闭会员退费