丝路欢乐世界购票退款受阻且客服无法联系
网友保保_YK708ZBD
已完结
2025年5月4日，点错了导致买了两张双人票，然后下面写了可以随时退，过期退，结果商家一直不退，退款5次也没有写为什么退款失败，原因也没有，打电话过去，一直是机器人，一会点这一会点哪，一点实质性的都没有。通过大众点评购买的票，然后给大众点评打电话，一打就通，大众点评咨询完我以后，给商家打电话才打通，商家给大众点评客服说，双人两张票在一起没办法退一张票，我当时进游乐园门口工作人员咋不跟我说，工作人员还告诉我买错了没事，退一张就好了，让我们先玩，还是工作人员刷的进场机，我真搞不懂是培训是两人培训的吗？这个游乐场在线服务质量差到极点！！！人工服务的电话我就没有打通过。我的请求是退还一半费用，整改电话在线咨询。
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