爱恋珠宝黄金饰品划痕瑕疵及价格欺诈投诉
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我于今天2025年5月13日下午两点左右在爱恋珠宝买了手镯,戒指手链,但是下午才买的东西才佩戴就出现划痕瑕疵,晚上就去店里找店员要求重新退换,可是他们不解决,他们在诱导了我买了一口价的金饰他们拒绝告诉我克重,到店里让他们给我取下来让称重他们不取,又不称,这是故意隐瞒消费者,这是对消费者不公平的对待,钱付了才给我开收据,就告知我每年的7月如何换款,并没有告知我签了名字就得接受他们的霸王条款,忽悠我买了一口价黄金,现在有划痕这些我要求换克重他们拒绝换款,说一口价的不能换克重,但是买的时候他并没有告知我不能换,现在出现问题他们不解决,相当于我在什么都不知道的情况下买了具体到底有几克的黄金都不知道,而且68的珠子他给我收费的是101,当时我问店员了,他说是送的价格,因为我没反应过来,后面才感觉不对这样我在比买原价上面还多出了400多块钱,就算做生意也不能把别人当猪灾嘛,68的你给我收101赤裸裸的忽悠,所以只能通过这个麻烦你们帮我维权一下做为消费者的权益,