Dt生活订单退款遭拒且无法联系客服

网友保保_QBZRTvln 2025-05-14

处理中

我购买的订单1022********21642，不给退款，想要延期也联系不上客服。我要求给我进行全额退款。过期了不退款这是违法的霸王条款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-14 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-14 11:32:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-14 11:22:35

投诉信息

Dt生活

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

39.27元

投诉编号：

98823071

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