投诉上海佛罗伦萨小镇麦檬专卖店衣服质量问题拒绝退货且态度恶劣

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本人于2025年五一节期间在上海市浦东新区卓耀路58弄F2层Q24 麦檬门店购买一件上衣,当时衣服起皱,店员烫了一下说回去挂几天就会好,挂数天后仍然褶皱,改质量问题已经影响衣服使用,于是周末到店协商退货,门店否认衣服存在问题,并拒绝退货退款,且态度恶劣扬言称有本事去投诉。本人现希望门店退款

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