投诉MM麦檬售后服务欠缺

网友保保_717e3d95 2025-04-22

已完结

我于4月22在成都双流奥特莱斯麦萌买了一件桑蚕丝的黑色上衣，店员告诉我不会起皱，但拿熨好拿回来后依旧很皱，于是我打电话联系导购导购说不能退与商场签了协议，现在我严重觉得麦檬的质量问题存在欺*消费者的权益

投诉进度

用户申请完结

2025-04-26 17:05:06

消费保投诉平台跟进

2025-04-23 08:01:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-04-22 22:12:01

补充内容

要求退款

消费保投诉平台审核通过

2025-04-22 21:18:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-22 21:17:25

投诉信息

MM麦檬

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

755元

投诉编号：

98707168

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