遇见小面服务员未戴口罩致食品污染投诉

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关于就餐时服务员未佩戴口罩导致食品本人于2025年5月9日在贵店就餐时,发现服务员未按规定佩戴口罩,且在菜品上桌过程中,存在明显飞沫接触食物的情况。此行为严重违反了餐饮服务卫生规范,也对本人的饮食安全和健康造成了潜在威胁,导致本人产生强烈的心理不适。 基于上述情况,本人提出以下诉求: 1. 退还本次就餐费用:共计23.8元(附消费凭证); 2. 补偿健康检查费用:为消除健康隐患,本人需进行相关体检,预估费用200元(以实际票据为准); 3. 精神损害赔偿:因本次事件造成的心理焦虑,要求补偿2000元。 根据《食品安全法》第三十三条、第一百四十八条及《消费者权益保护法》第十一条规定,餐饮服务提供者负有保障食品安全的义务,因不符合食品安全标准的食品造成损害的,消费者有权要求赔偿。请贵店于[合理期限,如3个工作日]内与本人联系(联系方式:12****890@****协商解决方案。若未及时处理,本人将向市场监管部门投诉或通过法律途径维权。 望重视并妥善解决,感谢!

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投诉信息
遇见小面 遇见小面客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2223元
投诉编号:
98823681
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