方太专卖店拒绝合理退单，未送货拆封仍不退款
网友保保_AmDFHiMx
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我于5月11日于南京市栖霞区弘阳家居广场（迈皋桥店）方太专卖店购买油烟机和灶，价格6360，后因无购买需求，5.13与店家沟通退单，目前无送货无拆封。店家经沟通订单已产生表示不予退款。实际情况订单并无真实的国补产生，本人并未在建行生活进行真正的国补订单支付，5.11是本人直接对店家进行转账。
投诉进度
用户评价
品牌评价
总部满意，线下店的态度建议改进
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解决方式
已解决
解决方案
退款,改善服务,解释
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