安踏天猫店价保期内拒绝保价补偿

网友保保_9662e0e4

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我于2025年5月1日以597元拍下一双鞋,2025年5月14日在店铺看到这双鞋的活动价是499,找客服保价,客服回复保价是15天,之后客服又答复我不能保价,原因是大促活动不支持保价,5月14日做的同618活动说成是618活动?再说,既然有保价为什么在保价期间要对大促活动区别对待?我的诉求是按保价规则补我98的差价。

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