孩子隐瞒充值几万元申请未成年退款-JJ斗地主

网友保保_Yh5MqJ3k 2025-05-14

已完结

我于2025年五月十四日发现孩子隐瞒充值游戏费用高达几万元在今天被发现在此申请未成年退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-05-15 17:34:35

处理结果

JJ斗地主回复：经核实该账号频繁出现凌晨、工作日时间充值体验游戏，账号使用情况不符合未成年行为，无法满足退款诉求，祝您生活愉快。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-05-15 08:00:48

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-14 23:20:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-14 22:14:08

投诉信息

JJ斗地主

投诉问题：

退款纠纷未成年人充值

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

40000元

投诉编号：

98827085

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