要求JJ斗地主退还因账号盗用导致的充值金额288元
网友保保_HH1nE4vT
已完结
2025年5月1日晚9时，诈*份子采用不正当手段登陆我的微信账号，并绑定了诈*分子的Apple ID，开通了免密支付，盗取我的余额充值了对方的JJ斗地主会员，共计4笔，金额合计288元。 此金额非本人自主消费，本人从未下载过JJ斗地主，亦从未注册过会员。现主诉JJ斗地主退还盗刷金额288元。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
JJ斗地主回复：您反馈的问题我司无法识别支付渠道被盗行为，建议您可联系支付渠道或其他途径解决，祝您生活愉快。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
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