饿了么退款未按食品安全法赔偿
网友保保_52LLcalX
已完结
已改善服务 饿了么平台仅退款未按食品安全法赔偿 2025年5月15日购买的饿了么平台的扬子快餐的鸡腿荷包蛋加米饭，平台的处理方式为仅退款，平台的食无忧理赔也只赔付了5.5元。 《食品安全法》第148条的核心赔偿标准是:消费者因食用不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者应当实行首负责任制,先行赔付，不得推诿。具体来说，赔偿金额的计算方式如下:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。 如果增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 我的诉求为依照法律法规，商家对我进行合法赔偿
投诉进度
用户申请完结
申请原因
写错了
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
