小度天猫旗舰店学习机频繁没电要求退货退款
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我于2025年1月在淘宝小度天猫旗舰店买了一款z30学习机，刚买到用了一两次就经常没电，给客户反映情况，客户说:是正常的，锂电池耗电大。好吧！我就以为是这样吧，后来每次隔两三天拿出来学习都没电开不了机，然后我就充电，拿孩子也没法学习，充满电后放两天拿出来用又没电开不了机，又充电，这样循环了几次，就一直在充电得路上也没有正儿八经的用过学习过。给客户反应不给退货，说修理，我开始花了钱买了一个坏机器，还让我维修。我的诉求是退货退款。
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