月老文化-成都相亲服务虚假宣传且拒绝退款

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已完结

本人于2024年11月20日在该公司支付了6800元会员费用,办理了会员,约定会见2名相亲对象,并提供售后服务,该公司安排的2名相亲对象,仅在该公司会见一面,便无后续。该公司宣传内容与实际服务内容不符,在抖音等平台宣传的信息和线下有出入,线上介绍的信息与线下见面的信息也有出入,且在交钱之前说避开之前遇到的问题,后续也没有解决,只是在走流程,完成名额,后面没有成功甚至说没有后续发展的机会,都是个人原因等理由推脱。和商家协商退款无果,拒接退款。支付的费用该商家没有提供收据和发票,该商家有多个账户主体,包括但不限于成都逸城生活科技有限公司(简称锦恋)、成都相亲网等。我的诉求:全额退款。

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跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
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处理结果
请借鉴网友评论进行维权: 如果我是你,就和经常去这个门店找销售,不给解决就现场闹,进而报警,连续循环,让商家不能在诱导开发新的客户,毕竟每次去闹一次,起码几个小时,一次闹腾就挽救好几个人避免被骗-商家也损失这几个客户-看明白这个逻辑才可能维权退款成功-打蛇打七寸。没有提供相应的服务,本该给退款,所以我们不是无理取闹,而是维护自己的合法权益。(先将投诉信息截屏,发给商家并告知如果不重视协商解决,将会继续网上如实发帖,让更多人知道你遇到的真实情况。这个是先礼后兵)。 维权协商退款务必及时,这个就是商家跑路的案例“投诉深圳市木光科技有限公司退款(投诉编号963 907 46)! ”:https://www.xfb315.com/tousu/96390746.html 媒体报道:男子交2万多寻姻缘未果,投诉婚介公司:https://www.163.com/dy/article/ITTGAMBI05129QAF.html
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投诉信息
月老文化-成都 月老文化-成都客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
6800元
投诉编号:
98829631
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