腾讯视频商品质量问题导致退款纠纷

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我收到货的时候准备要验货结果出问题,东西有问题,我好多次组装都对不上位置,我明白这是属于质量出问题的问题,所以我拒绝收货,要求客服处理这个问题退钱,客服恶意说,七天不支持无理由退款,我说这个不是我的问题,是你们东西质量出问题,所以必须要退给我钱,客服一直不配合工作

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