可灵AI自动扣费不提醒，退款不理会！
网友保保_6ducn6Xr
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本人在2025年2月24日在可灵ai上购买了会员。但在2025年3月26日，再次扣费586元。我并不知情也没有使用其服务，在没有短信或其他明确告知的情况下自动扣费，本人已不需要本次扣费的会员服务！故想去找可灵AI进行退款，但客服直接拒绝，说没有退款服务。造成用户使用体验不佳。在此要求快手退款退全款共586元。希望问题能够友好解决，我个人是常用快手产品以及喜欢快手公司的，希望公司不要寒了用户的心。
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