快手客服偏袒商家，果树苗死亡未妥善处理

网友保保_s4bZ1Fag 2025-05-14

已完结

快手客服解决问题问题不公平，向着商家，买的果树苗死了，找商家沟通，商家骂人。平台也不公平合理处理问题。希望快手平台从新处理问题

投诉进度

用户申请完结

2025-05-21 16:34:50

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台审核通过

2025-05-21 16:23:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-14 20:25:49

投诉信息

快手

投诉问题：

虚假宣传服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

68元

投诉编号：

98826576

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