衣卫士洗衣服务导致衣物损坏及污染投诉
网友保保_60e4ce56
已完结
本人于2025.4.28在衣卫士微信小程序下单，洗衣四件，备注皮质羽绒服被猫尿了，需特别处理。5.11收到包裹，检查后发现皮质羽绒服污渍未洗净，异味未祛除，冰污染了其余三件衣物。另有一件绿色羽绒服正面出现小面积破损。售后投诉无果，目前诉求：四件衣物重新清洗或退洗涤费；绿色羽绒服破损处予以修补。
投诉进度
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