快手电商购买除胶剂为违禁品且存在欺诈行为

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尊敬的同志你好,我于5月9日在该店铺买了一款除胶剂车用家用不干粘胶清除汽车玻璃清洁溶解脱双面强力去胶神器,用了之后感觉质量比较差,于是上网查询了一番资料,结果发现这个是易燃易爆物品,属于违禁品,该商品违反了四通一达的邮寄标准,有欺诈行为,我的诉求是赔偿500元查处,请让商家联系我处理此事,如果商家拒绝调解,希望贵局对我的投诉进行书面回复,以便我后续进一步处理,谢谢

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