天猫Gemilai咖啡机价保差价不退且拒绝退货投诉
网友保保_wVBy9I0E
已完结
购买咖啡机 3195 元，存在差价 263 元，店铺有三十天保价规则，计算出差价以平台红包为理由不退差，申请退货，咖啡机未拆封，外包装完好，客服拒绝退货
投诉进度
企业修改处理结果
处理结果
经双方友好协商,客户同意撤诉完结；
解决方式
已解决
解决方案
补偿
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
补偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
