天猫Gemilai磨豆机售后维修问题及欺*消费者行为投诉
磨豆机够于2024年10月双十一期间
因搬家11.25号才开始学习使用，问客服要了视频
12.18号磨豆机就出现卡豆卡粉情况，在这期间因搬家整理使用次数非常少，客服说二次研磨就行，想着机器不贵先用着。
直到今年5月初，磨豆机多次出现彻底卡死无法使用的情况。此前每次磨豆子也都需要磨两次，否则卡粉、卡豆情况严重，十八九克豆子出八九克粉是常事（有视频为证）我上小红书搜了一下很多人和我情况一样，机器卡死无法使用，但都维权无果，甚至有人返修了四五次都没修好。
5.9日我和客服沟通返修，返修后寄回来的包裹破破烂烂，机器非常脏，里面还残留非常多咖啡粉，因售后说磨豆机修理会进行清理，所以我怀疑商家根本没有维修！！存在严重欺*消费者行为！因为我送过去的时候机器里就是卡豆卡粉的情况。并且还丢了一个重要零件！有视频为证！至今为止已经反馈6天并向淘宝平台投诉，商家没有任何一句回复！！！
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、服务态度差
已完结
天猫Gemilai咖啡机价保差价不退且拒绝退货投诉
购买咖啡机 3195 元，存在差价 263 元，店铺有三十天保价规则，计算出差价以平台红包为理由不退差，申请退货，咖啡机未拆封，外包装完好，客服拒绝退货
投诉问题
售后服务欠缺、价保问题、退款纠纷
已完结
格米莱咖啡机冲煮头掉漆严重，要求退货遭拒
2024年5月20购买了格米莱3145咖啡机；
在一个月前发现奶咖融合表面有铁粉，找不到来源；
2025年4月1日发现是冲煮头掉漆！！！！不知道吃了多少！！
这个冲煮头是压铸铝外包铁氟龙，商家声称铁氟龙没有问题是安全的，我不能理解这掉漆这么严重喝进肚子里没有问题？铁氟龙在破损情况下高温压力下释放全氟辛酸，商家和消费者说没有问题。我要求退货退款，商家说只能将冲煮头里面有破损的零件更换，但是不能保证后面不出现掉漆的情况！！！
试问一个开关要做几万次的出厂试验来确定使用寿命，格米莱这台机器在我买来不到一年，使用率一天就算有一次的情况下，目前都不到365次，主要零部件冲煮头就出现掉漆，并且直接接触可食用部分，这个机器质检怎么过的？？这是什么国产破烂？
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
投诉天猫Gemilai格米莱官方旗舰店，咖啡机漏水问题时拒绝退货
2024年12月9日在淘宝平台买了咖啡机，收到货后机器漏水，联系商家，商家安排售后上门查看，售后工人证实确实漏水，待商家补发配件后，第二次上门维修。2025年1月15日又发现咖啡机漏水，联系商家退款退货，商家说需要售后工人上门核实，1月16日售后工人第三次上门核实，证实同一个位置漏水。于是申请退款退货，商家不同意，说只能维修。投诉到淘宝平台，平台袒护商家，说只能维修不能退，并提出给出200元代金券作为补偿。产品质量问题，拒绝任何补偿，投诉淘宝平台！！！！
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
投诉深圳市格米莱科技有限公司售后服务欠缺
1. 我在2024年10月20日上午九时在淘宝渠道格米莱官方旗舰店购买一台格米莱3006米白色咖啡机，购买前多次询问商家官方客服，商家口径一致表示1445元的价格为双十一期间最低到手价，平台开放尾款后也不支持叠加凑单满减及平台88vip消费券，因官方如此输出后我花费1445元购买了该产品。但尾款开放后，所购买机型格米莱3006是参与凑单满减及消费券活动的，与官方提供活动机制相违背。商家涉嫌欺诈消费者，诱*消费者以高价进行交易。
2. 收到包裹后，包裹有明显破损，破损面积约为直径3cm的不规则半圆。作为一台价值千元的精密仪器，包裹无任何外包装保护措施，且外包材为不防水易碎的三层纸板，与商家客服反馈后，商家无任何作为消极处理
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
