迪桑特衣服快递到家后发现脏污且退款未到账

网友保保_R012Vw0A

已完结

5月11号我在哈尔滨西城红场迪桑特店购买了两件衣服,有一件没货,选择了快递到家,5月14号10点46分收到货发现衣服是脏的并且有洗衣液的味道,沟通退款,衣服已退回并且签收,到现在钱也并没有返还,并且拨打迪桑特400电话也没有任何解决

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像