叮叮充电不退款且客服无法联系

网友保保_jK0Q95ri 2025-05-16

处理中

小区没有该充电桩了，申请退款，商家不退款，电话关机不接！客服一直智能客服，没有人工回复

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-17 08:00:55

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-16 20:04:59

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用户发起投诉

2025-05-16 18:54:46

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差退款纠纷设备无法使用

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

27元

投诉编号：

98837602

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