九号电动车客服售后处理降价问题不及时且态度差

网友保保_jyE8qR0a 2025-05-16

处理中

我在2025年5月14号在京东平台，ninebot九号电动出行旗舰店，购买电动车，由于降价问题，进行售后处理，其店铺客服代表，无视客户要求无视客户诉求，已读不回，做法令人非常生气。我的诉求是处理降价问题，这种行为向我道歉，处罚其客服。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-17 01:27:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-17 01:27:48

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-16 22:07:07

投诉信息

九号电动车

投诉问题：

售服不及时虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

5169元

投诉编号：

98838565

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

九号电动车购买后出现黑屏及38故障码要求换车

九号电动车购买一日内漏油损坏，商家推责京东客服不作为