战痘宣颜虚假宣传诱导办卡且涉及非法行医要求退款

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我于2024年7月30日在成都市郫都区战痘宣颜办卡。由于本人在沈阳上学,我拒绝办卡,战痘宣颜告知我“全国连锁”,并向我推荐了沈阳的“痘医生”,通过“高价+折扣+赠送服务”诱导我在支付宝签合约分期付款,消费5182元办理“祛黑头+祛痘”年卡。但是沈阳的门店根本没有“医疗美容”资质,我的服务需要破皮,他们属于非法行医。我要求解除合约并退款。理由如下。 1. 虚假宣传全国连锁,虚构合作品牌 -推销办卡时,商家宣称“全国连锁”,并推荐沈阳“痘医生”门店作为合作品牌。 - 经查证: -沈阳“痘医生”门店无医疗美容资质,涉嫌误导消费者。 -沈阳“痘医生”非法行医 祛痘服务涉及破皮(如针清、激光等),属于医疗美容,但仅持有生活美容资质,违反《医疗美容服务管理办法》。 - 沈阳“痘医生”门店在12315平台、天眼查均无注册信息; - 其声称的“痘医生”商标在国家知识产权局商标查询系统中状态为无效; - 关联公司“广州痘医生企业管理有限公司”工商信息中无相关商标登记。 - 该行为违反《广告法》第4条、第28条(虚假广告),误导消费者签订合同。 2. 非法行医,服务质量缺陷,造成人身损害 - 在清洁服务后,本人面部出现红肿、刺痛等反应,医生诊断为面部皮炎; - 服务过程中频繁推销,违反《消费者权益保护法》第9条(自主选择权)。

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