易小运货物损坏及额外收费投诉

网友保保_Lu4gOXpu 2025-05-17

处理中

我下单后，花费318人民币，从潍坊昌邑*御景小区发到济南历城万象东方小区点到点，对吧，结果把我的车放到物流园让我自提，我联系客服，客服说让我加100块送到家，说我当时没有选择送到家门口，行，我认了，我加100配送费，车子到我这里车子是坏的后视镜居然断了，这得多暴力装卸，电门把手也断开了。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-06 19:27:22

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-05-20 10:29:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-17 00:55:40

投诉信息

易小运

投诉问题：

货物损坏投递纠纷运费纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务退费

涉诉金额：

165元

投诉编号：

98839180

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