易小运
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托运电动车损坏且售后无果
于2025年7月26日在易小运电动车托运平台托运一台电动车从广东到广西,收到车子时发现多处损坏了,该平台不愿意承担责任,我多次联系没有结果,
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
托远公司货物损坏且推卸责任
这家托远公司就是欺*消费者,只要已下单就说是专车托运,后天司机不知道拉了多少货物导致物品损坏,就说是没有看协议,没有选择包装服务损坏自负,太*了我都不知道像这种托远公司是怎么审核通过的,没有监管部门进行监管吗,还是都被收买了。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
电瓶车托运损坏且售后服务欠缺
我于2025年8月8号。通过万易航电瓶车托运平台寄了一辆电瓶车。从武汉到台州。 寄之前车身全是好的。收货时。刹车坏了。 手把也坏了。车骑不走
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损、未履行保价承诺
处理中
易小运电动车平台物流问题投诉
投诉易小运电动车平台,2025.7.25发出快递邮寄电动车,今天8.2号至今未有人联系处理物流,多次打电话推诿,不处理,也不退款,需要帮忙处理
投诉问题
投递纠纷、延误、售后服务欠缺
处理中
电瓶车托运延误且未处理退款
我于7.28下午一点下单了一个二点的电瓶车托运 到四点了 人还没来 还没有退款入口 我的诉求 全额退款
投诉问题
延误晚点、运费纠纷
处理中
易小运小程序退款延迟问题
易小运微信小程序退款延迟 我在2025年7月21号在微信小程序易小运电动车托运下单托运,后面因为下错单退款退单,客服说要24小时才能退回,别的平台也没见这么慢,并且已经超出24小时退款也还未到账,我的诉求尽快退款
投诉问题
延误晚点、服务态度差
已完结
易小运电瓶车退款纠纷
商家已邮寄电瓶车为由,*取钱财,在平台上下单后申请退款,商家不给退,在下单前联系了客服询问退款问题,客服说没有寄出去之前都可以退,联系客服推脱给别人的电话号码多次多拨打以后一直不接,一直不回复
投诉问题
投递纠纷、客服电话接通难、服务态度差
处理中
给我配送到我下单的目的地
平台明确写的如果不配送到家,距离配送目的地5-10公里,结果告诉我离我目的地35公里让我去取电车。严重的不责任,欺*消费者,欺诈顾客,还得让顾客另外支付高额运输费
投诉问题
投递纠纷、服务态度差、运费纠纷
处理中
易小运寄送车辆损坏且拒绝对损坏负责
我是从北京大兴寄到山西大同市平城区的车子,16号到了不给送,好不容易催的给送过来了,结果车子坏了,她们不管,说只管寄,坏了不管
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、服务态度差
已完结
易小运电动车托运订单退款纠纷
我于2025年6月18日在电商平台(易小运电动车托运)提交电动车托运订单金额481元,出现了并未按照承诺24小时退款481,侵犯了公平交易权益,我的诉求是快速退款,本人以多次和平台及客服反馈其退款申请
投诉问题
保价理赔
已完结