投诉vivo(手机)主板故障
网友保保_E3hKXykZ
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我于2022.8.9于多多iqoo旗舰店购买vivo iqooneo6se,正常使用,非人为损坏,现在手机不停自动开关机,严重影响我的学习生活,资料也都来不及备份,我于2025.5.17前往福州市闽侯县34-2号vivo体验店,店员们告诉我无法免费维修,也不能补价换新机。小红书等各类博主4月份开始陆续维权发现iqoo手机死机,店里负责人都给予了免费维修或者参加优惠换新机活动。我现在要投诉该vivo以及上街该店铺,处理方案实在有失公平!消费者的权益得不到保护!
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