三福百货吧唧商品包装破损严重且售后态度差

网友保保_GCBJRENQ

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我五月6号在三福平台上买了吧唧,7号到达了赣州以后,一直没有动。我就去找申通客服问 客服说可能丢件了请帮我查一下,10号他们跟我说物品丢失,是我一直去问找三福客服问快递为什么不动的?后面他们才告知我的,如果我不问,他们就不会主动提,后面他们说物品找回了,需要先发回南京万象城店去补一下外包装还是啥说外包装破损了,5月13号我拿到手以后,发现他们的包装很差劲,就是外面套了层很薄的袋子,连泡沫箱都没有。我那时也收到了在拼多多买的吧唧 然后吧唧外面有个盒子装着 里面还放了泡沫袋,三福的就拿了一个三福logo袋子装着,而且三福袋子都是发黄,很脏的,我把刚拿到手的快递发给客服看,那个时候我还没有拆开吧唧看本体,客服就一直问我说里面状态怎么样他一直没有理会我说的包装差的话,我后面把包装拆开,发现我的吧唧损坏的很严重,最严重的那个黄色的,它上中下都有那种擦伤,我就知道这种包装的快递肯定会擦伤的我 跟客服说,客服就说补偿我6块钱,我就不能接受嘛,他就说叫我退回,真傲慢,他一点都不说他包装有问题,我就投诉到了*给我的解决方案就是退货退款 说我也不能去左右别人的思想什么的 真离谱啊

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