滴滴青桔单车定位错误及收费不合理投诉
网友保保_bFpZATMA
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滴滴青桔单车 校园骑行: 1.定位不准,收取调度管理费。前期可以通过费用申述处理。后期无法申请费用处理。 2.车辆已经停在指定停车区域还车失败,本人多次刷新定味无果,车辆自行关锁。 3.让我承担调度费前两次是车辆管理费5元共计10元,本人缴纳费用继续用车。今天相同情况出现调度费20元 无法联系人工客服,本人投诉该软件做法。
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