醒图自动续费且会员权益未生效投诉
网友保保_uM7RgetJ
已完结
我于2025年5月18号发现醒图在无提醒的情况下自动连续扣费半年,从2024年11月30始,至今日,一次扣费18元共108元。且在已经扣费半年充值cip的情况下,我前往醒图app发现我并没有会员权益,但明明今日仍在会员期内,以图为证。
投诉进度

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的理解。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉