莎蔓莉莎退款纠纷,顾客拒不还款且门店无解决方案

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我于2024年10月24日给顾客垫款一万元,顾客承诺2024年12月30日还款,在此期间我没有催过一次,到期我询问徐某什么时间还款,他借口钱全部投到理财里拿不出来为由拒不还款,我找到当店(山东东营胜利店)领导想办法,督导说让他退款,后期又说退款可能会影响终身体验馆,导致顾客不签退款协议,后期我又催了几次,顾客说现在欠钱的都是大爷,店里也不给解决方案

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