美团电单车骑行套餐过期退款纠纷
网友保保_y7qcFN8W
已完结
购买的90天60次骑行套餐，实际只用了50次，剩余10次，客服回复过期就无法退款！根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。若经营者使用了此类条款，其内容无效。而“过期不退”条款，属于霸王条款，限制了消费者合法权益。根据《消费者权益保护法》第二十六条，此类条款因对消费者不公平、不合理而无效，现要求美团退回我还未使用11.5元。
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