滇约出行火车晚点导致未上车退票费高达50%不合理

网友保保_9QY9DjbX 2025-05-18

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我于2025年5月18日购买了17点普洱高铁站到孟连的车票，有于不可控的因素火车晚点10多分钟，导致我没有及时上车，退票费收取高达50%，不合理，

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2025-05-19 00:25:13

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2025-05-18 18:04:35

投诉信息

投诉问题：

收费问题霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

148元

投诉编号：

98849436

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