滇约出行退票扣费过多且客服态度差

网友保保_sN9o038J 2025-05-03

审核中

我买了110的车票只退我55 扣了我一半我还是不小心点错的打电话给客服态度强势说不可以退是我自己的问题我是不小心点成退票我是想改签

投诉进度

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2025-05-03 10:49:39

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用户发起投诉

2025-05-03 10:33:20

投诉信息

投诉问题：

收费问题服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

110元

投诉编号：

98764542

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