未成年人在灵犀互动-如鸢游戏未经允许充值1792元要求退款

网友保保_F2WE693e 2025-05-18

处理中

未成年人消费，被我查手机发现，共1792元，现在要求退款，小孩子玩游戏还充钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-19 08:00:52

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-18 20:42:47

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用户发起投诉

2025-05-18 20:28:22

投诉信息

灵犀互动-如鸢

投诉问题：

游戏设定问题交易问题充值问题

投诉诉求：

退款限制解除修改实名认证

涉诉金额：

1792元

投诉编号：

98850094

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