迷你世界诱导未成年人充值要求退款
网友保保_123e374f
投诉深圳市迷你玩科技有限公司旗下迷你世界,未成年人小朋友在2024年5月4日早晨8点至9点之间,在家长不知情的情况下于233乐园软件中的迷你世界账号17****1938,利用个人学习使用的平板电脑,登录了233乐园游戏平台。没想到,孩子在该平台及关联方的诱导下,进行了大量充值。 由于迷你世界游戏内只能查询到近7天的充值记录,已无法查询到相关的充值记录,但在迷你世界应用商店中可以看到已经购入成功游戏人物皮肤,可以断定孩子进行了充值 孩子所使用的设备是长时间被孩子本人使用的交作业的设备,且充值时间为孩子五一放假期间,充值内容符合孩子的年龄特征和兴趣特征,例如有儿童动漫角色等,明显涉及诱导未成年人进行充值消费,严重违反了相关法律法规 根据中华人民共和国民典法第19条,8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为,由其法定代理人或者经其法定代理人同意追认,这意味着8周岁以上的未成年人在进行消费时,若未经法定代理人同意,其消费行为可能需要法定代理人的追认,才具有法律效力 虽然法律没有明确规定诱导未成年人的消费处罚标准,根据上述法律规定,我们可以推断出对于未成年人的消费行为法律是给予一定保护的,特别是当未成年人的消费行为可能损其利益,是法律允许其监护人进行干预,要求退款等 现在诉求要求全额退款7