诗悦游戏账号被封要求解封或退款

网友保保_84617de0 2025-05-19

已完结

要么给我解封，要么给我退款，不认同代练，只有开玩笑几句，纯玩家非工作室，被封前不到俩小时刚充值完，诉求就两个，要么给我解封，要么给我退款

投诉进度

用户申请完结

2025-05-21 12:25:32

解决方式

已解决

解决方案

解封

消费保投诉平台跟进

2025-05-19 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-19 12:03:34

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-05-19 11:38:05

补充内容

接受保证金或充值一定金额的惩罚，接受不了封禁10年的惩罚

用户发起投诉

2025-05-19 11:37:22

投诉信息

诗悦游戏-诗悦网络

投诉问题：

充值问题服务态度差账号纠纷

投诉诉求：

改善服务退费解封

涉诉金额：

17000元

投诉编号：

98852949

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