建设银行乱扣小额管理费且未尽告知义务
网友保保_cYeviGD9
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投诉建设银行乱扣小额管理费，本人多次协商解决，都无人管，本人办理卡片时银行工作人员没有告知小额管理费用，本人卡片已经9年的，这期间建设银行也没有打电话告知小额管理，也没有通过短信方式告知我小额管理费，本人于2025年5月18日，发现银行卡账目不对，打电话给建设银行，建设银行工作人员才告知我有小额管理费。本人多次协商但是无人解决。本人有完整的录音
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