LV路易威登拒绝退款且服务态度恶劣

网友保保_NsWdPHKP 2025-05-19

处理中

我在2025年5月15日在上海市的路易威登买了个包一开始我说了我不要了麻烦退款结果下一秒就发货了她说拒收快递等快递到了再退款，接着这快递我拒收了然后快递她们也签收了到现在不给我退款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-19 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-19 15:40:29

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-05-19 14:42:43

补充内容

我打了十几次电话了也不接！！！

用户发起投诉

2025-05-19 14:40:37

投诉信息

LV路易威登

投诉问题：

服务态度问题售后三包问题

投诉诉求：

退货退款改善服务解释/道歉

涉诉金额：

14700元

投诉编号：

98854107

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